はいどうも、こんにちは!
スマートクールイオンタウン姶良店です(`・ω・´)
今回は修理…と言っても、システム系の部分のお話です(˘ω˘)
いやいや、コレ普通の起動画面じゃん!
と思われた方も多いかとは思いますが…違うんですよ(´・ω・`)
このリンゴのマークがついては消え…点いては消えを繰り返す…
いわゆる、「ロゴループ(リンゴループ)」です
「でもこのまま待っていたら電源つくんじゃ?」
と思いますが…正直つかないことの方が多いです。
私も修理店スタッフになる前に同様の症状になった事があります(´・ω・`)
私の場合は結局電源は入らず…データも消えてしまいました…
「ロゴループ」の原因はいくつか考えられます。
・本体の容量不足
・バッテリーの劣化
・システムの不具合
・基板の故障
…などなどが考えられます
本体容量やバッテリーの劣化は本体の設定の部分から確認できるので、是非ご確認してみてください!
・本体容量確認…設定→一般→情報→「使用可能」もしくは、設定→一般→「iPhoneストレージ」でも確認する事が出来ます
本体容量は最低限でも3GBほどは空き容量を確保できているととりあえず…は安心です。
(ほんとはもう少しあった方が余裕があるのでお勧めです)
本体容量がいっぱいでループにハマった場合は…システム復旧で改善が出来る場合が多くあります
…が。
システム復旧時にデータが消えてしまう事の方が多いです。
空き容量が無くてこの症状が引き起こされているので、スマホとして起動させるためにはこれ以外の方法が取れない事があります( ;∀;)
ですので、こまめにバックアップをしておくことをお勧めします…ほんとにこれに限ります…
・バッテリーの劣化…設定→バッテリー→「バッテリーの状態」から確認できます
最大容量が80%台になってくると劣化が結構進んでいる状態です…(´・ω・`)
これはバッテリー交換をすることで改善しますので是非ご相談くださいね!
そして、意外と多いのがシステムの不具合…
自動でシステムアップデートをするように設定をしている場合、環境が整っていた時に勝手にしてくれるという物なんですが。
途中で、Wi-Fiの接続が不安定になってしまったり、充電が切れてしまったりすることでシステム更新がうまくいかず、ループの状況になってしまう場合もあります。
この場合は、システムを復旧(焼き直し)してあげると改善してくれることが多いですね。
基板側の不具合が原因でループになっている場合は、内部のチップの故障も考えられます。
スマートクールイオンタウン姶良店では基板の修理もお受付は行っていますのでまずは、ご相談いただければと思います。
さてさて、今回は最近よくご相談頂くロゴループについて語らせて頂きました!
急に写真のようなマークが出て来てしまった場合は、お早めにスマートクールイオンタウン姶良店までご相談くださいませ!(; ・`д・´)
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スマートクール イオンタウン姶良店
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