皆さんおはようございます(^^♪
スマートクールイオンタウン姶良店です♪
今日は生憎の雨でなかなか寒さも肌に染みますねぇ…
最近よく、ご来店でご相談に来られるお客様で多い事例があるんですが
「今まで使えてたアプリが急に使えなくなった」と、いうお話。
そして、皆さん共通しているのがOSのバージョンがかなり前で止まっている。
ご使用のアプリにも、対応しているバージョンがありますので
スマホのOSを何年もアップデートしていないと
アプリが使えなくなってしまう事があるんです。
その逆もあり、アプリ自体を最新バージョンにしていないと通知が出てきて
アプリが使えない!って事もあります。
アプリの更新は、iPhoneならば「App Store」、Android端末ならば「Play ストア」に入り
設定からアプリのアップデートをご確認ください。
じゃあ、スマホのOS更新(バージョンアップ)はどうやってするのか??
これには2通りのやり方がございます。
① 必ずWi-Fi環境がある中で充電も50%以上を確認して無線でアップデートを行う
② パソコンとスマホをUSBケーブルでしっかり繋ぎ「iTunes」アプリを開いて更新する
断然パソコンに繋いで有線でアップデートを行う事をおススメ致します。
なぜなら失敗するリスクが少ないからです。
Wi-Fi環境で無線でアップデートを行うのは確かに便利ですが、
Wi-Fiが途切れてしまったり、充電が途中でなくなってしまったりした場合
「アップデート失敗」となってリンゴループに陥ってしまいます。
ですが、それも当店で修理可能ですのでご安心ください。
ただ、パソコンに繋いで有線でOS更新した場合は、ほぼ失敗がないので大変おススメです。
アップデートをする場合は必ずストレージ残量に余裕があるかもご確認下さい。
そして、古いOSから新しい最新のOSに一気に上げてしまうと
スマホがビックリしてしまい、不具合が起きやすくなりますので
何年もOS更新をしていない方は、当店へお越しくださいませ。
数時間いただきますが、不具合が起きないように少しづつバージョンをあげながら
OS更新させて頂きます。
システム系に関しましては話し始めたら長くなりますので
今回はここらへんで・・・(^^♪
それでは、本日も終了まで宜しくお願いいします!✨
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スマートクール イオンタウン姶良店
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〒899-5431
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