こんにちは！
スマートクールイオンモール鹿児島店のバタやんです(/・ω・)/
Switchの調査依頼を頂きました。٩( ”ω” )و
お客様曰く、数日前に落としてから調子が悪いとの事で、使用されてて気づいた点をいくつか挙げてもらい、そこに重点を置き調べていきます。(｀・ω・´)ゞ
まずイヤホンマイクを使用している時に声が相手に聞こえないとの事で、これは動作確認に2台目のSwitchが必要になるのですが、準備してくれていました。ありがとうございます。m(__)m
調査前では確かに声が拾えていないようでした。パーツを付け替えた後は通常通り使用が出来たので、これに関してはパーツの交換が必要となりました。
次にゲーム中、発熱により高温注意で電源が落ちてしまうとの事、これは冷却ファンが故障してる場合と埃やゴミが中で詰まり上手く冷却が出来ていない状態だと考えられます。(=ﾟωﾟ)ﾉ
案の定、中は埃やゴミだらけだったので、これはクリーニングを実施し、ファンに関してはちゃんと動作している事を確認し、これですべての問題点が調査終わりました。
お客様へ調査結果を伝えして、終了となりました。
今回はそのまま修理となりませんでしたが、お客様のまたのご来店をお待ちしております。(∩´∀｀)∩
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スマートクール イオンモール鹿児島店
鹿児島県鹿児島市東開町7
イオンモール鹿児島 2F
TEL099-296-1025
営業時間 10：00～21：00
（修理最終受付 20：00）
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